Los Ferrocarriles Suizos lanzan la aplicación Reparación y Limpieza

Los Ferrocarriles Suizos lanzan la aplicación Reparación y Limpieza

 

“Reparación y Limpieza” es la aplicación para móvil que los Ferrocarriles Suizos han lanzado para que los usuarios puedan informar sobre fallos y suciedad en estaciones y trenes. colaborando a detectarlos y eliminarlos rápidamente.

La aplicación, que ha pasado por un periodo experimental desde el pasado mes de junio con una alta valoración por los usuarios, ya está a disposición de cualquier viajero que quiera descargársela. Con ella es posible comunicar en unos pocos clics los principales problemas de funcionamiento y limpieza detectados en las estaciones y los trenes. 

Según fuentes de SBB, el diálogo con el cliente es fluido y el operador comprueba de forma inmediata la información y la envía al departamento correspondiente. Los clientes reciben automáticamente una confirmación de su aviso por correo electrónico y la resolución del problema detectado se inicia de inmediato.

 

Vídeo Youtube: https://youtu.be/312OSi2IWC4

Fuente: https://www.vialibre.org/noticias.asp?not=23414&cs=inte

 

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