Metro de Málaga cerró 2024 batiendo récord de viajeros, con más 18.259.004 usuarios transportados. Este dato supone un incremento del 34,2 por ciento respecto al ejercicio 2023, que arrojó la anterior marca de la serie histórica de la demanda de viajeros del suburbano malagueño.
El crecimiento de viajeros del Metro de Málaga se ha mantenido durante todo el año con datos mensuales que han sido superiores al ejercicio anterior. Todos los meses, el metro malagueño ha registrado una demanda superior al millón de usuarios, acumulando así 78 millones de viajeros transportados desde su puesta en servicio en 2014.
En esta evolución histórica, la puesta en servicio del tramo de extensión al centro histórico (el 27 de marzo de 2023 supuso el verdadero punto de inflexión, propiciando que en 2023 ya se duplicara la demanda frente a 2022. Esta senda de crecimiento, apoyada también en la bonificación de los bonos y títulos multiviajes, se ha mantenido durante todo el año pasado, con un aumento del 34 por ciento respecto al 2023, ya con una comparación homogénea en términos de extensión de red y disponibilidad de las dos nuevas estaciones: Guadalmedina y Atarazanas.
También cabe destacar las mejoras incorporadas en el servicio durante 2024, al margen de la puesta en marcha del Metro Pay. Destaca el inicio de las obras de la tercera fase de la planta solar en Talleres y Cocheras, la mejora en los intervalos de paso de los trenes, la implantación del servicio especial de Nochevieja y la renovación de los certificados de los sistemas de gestión en vigor.
De la misma manera, la encuesta de satisfacción del usuario elaborada en el presente año arrojó una valoración global del servicio de casi sobresaliente, con una puntuación global del 8,78, en una escala del 0 al 10, y un índice de confianza del 98,78 por ciento.
Desde InMove by Railgrup queremos destacar y reconocer el mérito por los objetivos alcanzados, subrayando que el esfuerzo y la excelencia en el trabajo siempre se traducen en resultados sobresalientes como los mencionados. Nos enorgullece dar la bienvenida a Metro Málaga como nuevo miembro del clúster.
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