Elevando la industria de viajes con tecnología

Si bien el año pasado GenAI acaparó la atención de todos, 2024 será el año para probar, implementar y compartir resultados de la Inteligencia Artificial en los negocios. Estamos viendo cómo la IA generativa afectó tanto a proveedores como a clientes. Pero no sólo eso, las empresas que incluyen la IA en la presentación online de sus servicios han podido incrementar significativamente su facturación. Si bien la IA generativa está acaparando toda la atención en términos de innovación, muchas otras innovaciones en viajes y tecnología influirán y ya están influyendo en la forma en que operan las empresas de viajes en los próximos años y transformando la experiencia de viaje.

Los viajeros ahora exigen experiencias únicas y auténticas, hiperpersonalización, opciones sostenibles y se inspiran en su próxima aventura a través de una gran variedad de nuevos canales. La industria de viajes debe entender este estilo de vida digital “siempre activo” para responder correctamente a todas estas nuevas demandas que están creciendo y tienen un gran impacto en sus negocios o destinos. Los viajeros se están acostumbrando a viajes más fluidos y esperan más de sus proveedores de viajes.

"Viajes en Ferrocarril: transporte sostenible para el turismo"

Nuestro director de clúster, el Dr. Eng. Ignasi Gómez Belinchón moderará el panel titulado"Viajes en Ferrocarril: transporte sostenible para el turismo", que se llevará a cabo el viernes 25 de octubre formará parte del Track de Transporte (Auditorio 5 - 10:00h-14:00h), y su objetivo será centrarse en cómo el transporte ferroviario está evolucionando para apoyar el turismo sostenible.