Lineas, uno de los operadores privados de transporte de mercancías por ferrocarril más fiables de Europa, y Hupac Intermodal, uno de los operadores de redes intermodales más fiables de Europa, se complacen en anunciar una importante mejora destinada a mejorar la logística intermodal en la línea Amberes-Cataluña, efectiva a partir del 16 de septiembre. 2024.

Para satisfacer mejor las expectativas y necesidades de sus clientes, Lineas ha implementado un gran plan de transformación en los últimos años. La empresa ha realineado completamente su oferta para proponer operaciones y servicios altamente confiables. Y esto ha dado sus frutos: la satisfacción de sus clientes ha aumentado de 2,9 sobre 5 en 2022 a 3,5 en 2023, con varios picos de 4. Este éxito es el resultado de muchas mejoras internas, incluido un enfoque renovado en su núcleo. negocio de ser una Empresa Ferroviaria.

En este contexto, Lineas busca centrarse en ser proveedor de tracción para su producto Open Intermodal Amberes-Cataluña y masificar el corredor español ofreciendo una mejor calidad y sinergias.

Desde principios de año, Lineas opera servicios de tracción para su cliente Hupac en la ruta Amberes – Cataluña (Perpiñán y Barcelona El Morrot). Ambas compañías han observado una mejora en la calidad del servicio en este tráfico.

Por tanto, a partir del 16 de septiembre de 2024, en el producto Amberes – Cataluña:

Hupac Intermodal aumentará la frecuencia de sus servicios intermodales hasta 10 viajes de ida y vuelta por semana y utilizará su amplio conocimiento de la industria y sus capacidades operativas para ofrecer soluciones intermodales excepcionales.

Hupac Intermodal operará y comercializará el servicio intermodal de la línea Amberes-Cataluña.

Lineas seguirá siendo el proveedor de tracción en esta línea y se encargará de una transición fluida y la continuidad del servicio para los clientes.

Ambas empresas están comprometidas a mantener los más altos estándares de prestación de servicios durante y después del período de transición. Los clientes pueden esperar soporte continuo y soluciones intermodales de alta calidad que aprovechen la amplia experiencia de Hupac y la confiabilidad probada de Lineas como empresa ferroviaria.

"Estamos entusiasmados con este paso con Hupac Intermodal", dice Bernard Gustin, presidente ejecutivo de Lineas. "Al crear sinergias en la línea Amberes-Cataluña con Hupac, estamos seguros de que nuestros clientes se beneficiarán de una alta calidad de servicio y eficiencia operativa".

"Esta operación presenta una importante oportunidad para que el mercado se beneficie de la experiencia conjunta y las fortalezas de dos empresas extraordinarias que trabajan juntas", dijo Alessandro Valenti, director general adjunto de Hupac Intermodal. "Estamos comprometidos a mantener los más altos estándares de servicio y esperamos ofrecer valor agregado a los clientes".

Para más información sobre Lineas y sus servicios, visite www.lineas.net.