Metro Málaga Impulsa el Futuro de la Movilidad con Sostenibilidad y Excelencia en el Servicio

Metro de Málaga ha dado inicio a un ciclo de conferencias con una ponencia de Fernando Lozano Ruiz, su director general, quien destacó los pilares fundamentales que guían su estrategia: la satisfacción del cliente, excelencia en el servicio y sostenibilidad. La empresa ha implementado diversos canales de interacción con los usuarios, como encuestas y focus groups, logrando un 8,86 en satisfacción del cliente en 2024. Además, se proyecta que el 26% de su energía provenga de fuentes renovables para 2025. Con la extensión de la Línea 2 y nuevas infraestructuras como el intercambiador C+, Metro de Málaga apuesta por una conectividad más eficiente y sostenible, consolidándose como un referente en la movilidad urbana.