Contribuirá a responder a la visión del sector Desafío 2050
Sener va a desarrollar un estudio para la Unión Internacional de Ferrocarriles, UIC, sobre buenas prácticas y tendencias futuras en la experiencia del viajero en el sector ferroviario.
El trabajo proporcionará, basándose en el análisis de casos reales, una visión global de las mejores prácticas sobre la experiencia integral del cliente ferroviario en su desplazamiento, e investigará los retos para los próximos años en ese ámbito. El estudio ayudará a mejorar el conocimiento general de la experiencia del pasajero en el ferrocarril y ofrecerá herramientas para aumentar su atractivo y el de un viaje integrado a lo largo de diferentes modos de transporte y tramos de viaje.
Con ello se contribuirá a responder a la visión del sector Desafío 2050, “Challenge 2050”, en relación con los servicios de valorización, promovido por la comunidad europea de operadores y administradores ferroviarios de infraestructura.
Este estudio se suma a los llevados a cabo por Sener en la última década para la Unión Internacional de Ferrocarriles: “New High Speed Railway System Implementation Handbook” (mayo 2012); “Passenger Railway System Updgrading Handbook” (enero 2013); “Study for infrastructure scenarios for Better Passenger Service” (diciembre 2015; “High Speed Railway Start-up Handbook” (diciembre 2019); “Commuter and Regional Train Service Handbook” (diciembre 2020) y “Mixed traffic High Speed Operations Handbook” (diciembre 2020).
*Tomado de VíaLibre*
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