Heathrow amplía su colaboración con Capgemini para ofrecer una mejor experiencia a los viajeros y empleados
17 Noviembre 2021
Capgemini ha anunciado un nuevo contrato de cinco años con Heathrow para proporcionar servicios a los usuarios finales y soporte al servicio de atención al cliente hasta finales de 2026. El acuerdo apoya el continuo esfuerzo de Heathrow para ofrecer una mejor experiencia a los pasajeros, con vistas a la recuperación del negocio a corto plazo. El acuerdo también incluye una prórroga de tres años de cara a mantener el actual soporte de aplicaciones e infraestructuras de Capgemini para el parque tecnológico de Heathrow.
La ampliación del acuerdo viene precedida a la asociación de ambas compañías desde hace 12 años para apoyar la recuperación del transporte aéreo en un futuro próximo.